Bây giờ chúng ta cùng nhau tìm hiểu cách xây dựng thương hiệu trực tuyến chuyên nghiệp và bài bản từ A-Z nhé!

Khi bạn nghĩ về thương hiệu, bạn nghĩ đến điều gì?

Bạn có thể tưởng tượng logo của công ty được dán trên mọi thứ. Bạn có thể nghĩ đến những khẩu hiệu hấp dẫn hoặc những câu nói thương mại. Hoặc là các sản phẩm cụ thể từ các công ty bạn yêu thích.

Tất cả những mặt hàng đó chắc chắn là một phần của thương hiệu, nhưng đó mới chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Một thương hiệu đi sâu hơn nhiều và quan trọng hơn thế nhiều.

Bạn cần vượt ra khỏi hình thức bên ngoài. Một thương hiệu nói lên tất cả những gì của một doanh nghiệp.

Nó chắc chắn không phải là một cái gì đó nên được bỏ qua.

Khi bạn chuẩn bị bán sản phẩm của riêng mình cho phần còn lại của thế giới, việc xây dựng thương hiệu sẽ trở thành một phần vô cùng quan trọng trong thành công của bạn.

Nếu không có một thương hiệu được xác định rõ ràng, bạn sẽ luôn phải chiến đấu ở một trận chiến khó khăn.

Nhưng nếu bạn xây dựng thương hiệu trực tuyến của mình vừa phải, bạn sẽ tạo cho mình một lợi thế đáng kể khi đưa tên tuổi của mình ra ngoài thị trường.

Tại sao bạn xây dựng thương hiệu lại quan trọng

xây dựng thương hiệu trực tuyến

xây dựng thương hiệu trực tuyến

Bạn có thể thắc mắc tại sao việc xây dựng thương hiệu lại quan trọng như vậy ngay từ đầu.

 Nếu bạn có một sản phẩm tuyệt vời mà mọi người thích, vậy vẫn chưa đủ?

Không phải luôn luôn.

Bạn có thể cung cấp một cái gì đó thực sự tuyệt vời, nhưng điều đó không phải lúc nào cũng chuyển thành doanh số bán hàng nếu bạn không có thương hiệu phù hợp để hỗ trợ nó.

Một thương hiệu không chỉ là một logo hay một khẩu hiệu.

Theo nhiều cách, nó đóng vai trò là danh tính của bạn.

Thương hiệu của bạn là tất cả nhằm tạo dựng niềm tin với khách hàng.

Hãy nghĩ về những sản phẩm bạn mua thường xuyên nhất. Thương hiệu quan trọng như thế nào đối với bạn? Có một số thương hiệu bạn tin tưởng hơn những thương hiệu khác không? Tại sao?

Nói một cách đơn giản, mọi người thích mua từ những thương hiệu mà họ đã thích.

Các con số sao lưu điều này. Một cuộc khảo sát từ Nielsen cho thấy 59% người tiêu dùng thích mua sản phẩm mới từ các thương hiệu mà họ đã quen thuộc.

Nếu khách hàng đã tin tưởng thương hiệu của bạn, việc bán thêm sản phẩm cho họ sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.

Có một thương hiệu trực tuyến đáng tin cậy cũng là một cách tuyệt vời để tiếp cận nhiều người hơn.

Doanh nghiệp có thể phát triển mạnh trên internet vì họ có thể tiếp cận hầu hết mọi người.

Bạn không phải lo lắng về việc đưa khách hàng đến một cửa hàng thực nữa. Với phễu bán hàng trực tuyến của mình, bạn có thể thu hút người hàng xóm bên cạnh hoặc một người lạ từ nửa vòng trái đất.

Tạo thương hiệu có nghĩa là giúp bạn kiểm soát nhiều hơn hình ảnh, sản phẩm và thông điệp của mình.

Khách hàng tiềm năng sẽ tìm kiếm bạn trực tuyến. Bạn muốn họ thấy gì khi họ tìm kiếm bạn trên Google?

Thương hiệu cũng giúp bạn thiết lập mối quan hệ và kết nối với khách hàng.

Cách bạn thể hiện thương hiệu của mình thực sự phụ thuộc vào bạn. Chỉ cần nhớ rằng hầu hết mọi bộ phận trong doanh nghiệp của bạn cần đại diện cho thương hiệu đó.

Với sự trợ giúp của IBS Funnels, bạn có thể để thương hiệu đó tỏa sáng. Đưa câu chuyện của bạn ra khỏi đó. Hãy cho mọi người biết về những gì bạn cung cấp và cách nó có thể giúp họ.

Bắt đầu một thương hiệu là quan trọng, nhưng nó không phải lúc nào cũng dễ dàng.

Nhiều người không biết phải bắt đầu như thế nào.

Nếu bạn có thắc mắc về cách tạo thương hiệu, bạn đã đến đúng nơi.

Xây dựng thương hiệu trực tuyến của bạn – Hướng dẫn tiện dụng

xây dựng thương hiệu trực tuyến

xây dựng thương hiệu trực tuyến

Khi bạn biết mình cần xây dựng thương hiệu, đã đến lúc bắt tay vào việc.

Xây dựng thương hiệu trực tuyến của bạn không phải là điều bạn có thể làm trong một ngày. Xây dựng thương hiệu cần có thời gian; đó là một quá trình.

Bạn cần có sự kiên nhẫn và một chiến lược rõ ràng để hoàn thành công việc. Xây dựng một thương hiệu có thể mất vài tháng hoặc thậm chí nhiều năm.

Vì vậy, khi bạn tự hỏi làm thế nào để bắt đầu một thương hiệu, hãy xem các bước sau.

1. Tìm hiểu khách hàng của bạn

Một phần của việc phát triển thương hiệu trực tuyến của bạn là biết được bạn muốn bán hàng cho ai.

Bạn cần xác định đối tượng mục tiêu của mình.

Bạn có thể bắt đầu với mô tả chung hơn về khán giả của mình, nhưng bạn cần phải thu hẹp nó khi tiếp tục.

Nói đơn giản “đối tượng mục tiêu của tôi là phụ nữ” là không đủ cụ thể trong một thị trường lớn như sức khỏe và sức khỏe . Không nói “đàn ông” nếu người bạn thực sự đang cố gắng tiếp cận là những ông bố thành thị với tình yêu chải chuốt cá nhân .

Tìm hiểu chi tiết về những khách hàng hứa hẹn nhất mà sản phẩm của bạn dành cho.

Họ bao nhiêu tuổi? Họ sống ở loại nào? Họ kiếm được bao nhiêu tiền? Họ được giáo dục như thế nào? Sở thích của họ là gì?

Đối tượng mục tiêu của bạn càng cụ thể, bạn càng dễ dàng xây dựng thương hiệu xung quanh họ.

Vì vậy, đừng chỉ nói khách hàng của bạn là “phụ nữ”. Thay vào đó, hãy nói rằng khách hàng của bạn là “phụ nữ từ 30-45 tuổi kiếm được khoảng 40.000 đô la một năm, sống ở vùng ngoại ô, thích tập thể dục và đã có bằng đại học”. Đó là đối tượng mục tiêu mà một thương hiệu trực tuyến có thể nói chuyện.

2. Thực hiện một số nghiên cứu

Bắt chước có thể là hình thức tâng bốc chân thành nhất, nhưng bạn không muốn bắt chước thương hiệu của bất kỳ công ty nào khác.

Bạn muốn tạo ra một cái gì đó độc đáo và nổi bật so với phần còn lại.

Tuy nhiên, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn vẫn là một bước đi thông minh.

Khi bạn xem xét những gì đối thủ cạnh tranh gần nhất của bạn đang làm, bạn sẽ có thể tìm ra vị trí và cách họ thành công.

Họ làm tốt điều gì với thương hiệu của họ? Họ thiếu gì?

Từ đó, bạn nên biết nơi thương hiệu trực tuyến của riêng bạn có thể tận dụng.

Nghiên cứu của bạn không chỉ nên tìm hiểu cách đối thủ cạnh tranh làm mọi việc mà còn cả những gì khách hàng nói về họ.

May mắn thay, đánh giá của khách hàng thường có sẵn.

Nghiên cứu những đánh giá này. Hãy xem họ nói về những điều tích cực nào và lưu ý những điểm mà công ty có vẻ đang thiếu hụt.

Kiểm tra xem thông điệp của đối thủ cạnh tranh nhất quán như thế nào trên tất cả các nền tảng và kênh của họ.

Bạn không cần phải xem qua một danh sách dài các đối thủ cạnh tranh cho bước này. Chỉ cần chọn một vài và bắt đầu nghiên cứu.

3. Biết sản phẩm của bạn

Đây có vẻ là một bước hiển nhiên, nhưng bạn không nên bỏ qua.

Bây giờ bạn có thể tự nghĩ, “Tất nhiên là tôi biết sản phẩm của chính mình. Tôi đang cố bán nó, phải không? ”

Nhưng bước này là cơ hội tốt để kiểm tra thực sự những gì bạn đang bán.

Vượt ra ngoài những phẩm chất bề mặt của nó và thực sự đào sâu vào điều khiến nó trở nên đặc biệt.

Xác định những lợi ích lớn nhất mà mọi người có thể đạt được từ sản phẩm của bạn. 

Càng độc đáo và thú vị, nó sẽ càng giúp thông báo thương hiệu của bạn.

Giả sử bạn có một cuốn sách mới để cung cấp. Mọi người sẽ được lợi như thế nào khi đọc nó? Nhận càng cụ thể càng tốt.

Nếu bạn đã tìm hiểu thêm về những khách hàng hứa hẹn nhất của mình, thì bước này có thể khá dễ dàng.

Bằng cách xác định sản phẩm của bạn nổi bật ở đâu, bạn có thể mở rộng sản phẩm đó và đưa sản phẩm đó vào thương hiệu của mình.

4. Tạo một tuyên bố sứ mệnh

Mỗi doanh nghiệp nên có một tuyên bố sứ mệnh.

Lưu ý rằng một tuyên bố sứ mệnh không phải là một khẩu hiệu hay một phương châm.

Một tuyên bố sứ mệnh nêu rõ những gì bạn hy vọng sẽ làm được. Mọi bộ phận của công ty bạn nên phản ánh điều đó.

Theo một nghĩa nào đó, tuyên bố sứ mệnh thương hiệu của bạn không trả lời những gì mà là tại sao . Tại sao bạn bán sản phẩm này? Tại sao bạn lại bắt đầu kinh doanh ngay từ đầu?

Hãy cùng nhìn lại những tuyên bố sứ mệnh từ một số thương hiệu nổi tiếng.

  • Amazon: “Trở thành công ty lấy khách hàng làm trung tâm nhất trên Trái đất, nơi mọi người có thể tìm và khám phá bất cứ thứ gì họ muốn mua trực tuyến”.
  • Microsoft: “… trao quyền cho mọi người và mọi tổ chức trên hành tinh để đạt được nhiều hơn nữa.”
  • Google: “… để sắp xếp thông tin của thế giới và làm cho nó hữu ích và có thể truy cập được trên toàn cầu”.
  • Starbucks: “Để truyền cảm hứng và nuôi dưỡng tinh thần con người – mỗi người một cốc và một vùng lân cận”.
  • Hubspot: “Để đưa thế giới vào. Chúng tôi muốn thay đổi cách tổ chức thu hút, tương tác và làm hài lòng khách hàng ”.
  • IKEA: “… để tạo ra một cuộc sống hàng ngày tốt hơn cho nhiều người.”
  • Honest Tea: “Để tạo ra và quảng bá đồ uống hữu cơ có hương vị tuyệt vời, tốt cho sức khỏe”.
  • McDonald’s: “… trở thành địa điểm và cách ăn uống yêu thích của khách hàng.”

Bạn nghĩ gì về những tuyên bố sứ mệnh này? Bạn có cảm thấy họ phù hợp với trải nghiệm của bạn với những công ty này không?

Tạo một tuyên bố sứ mệnh nói lên mục đích của thương hiệu của bạn. Đảm bảo rằng mọi thứ bạn làm với thương hiệu của mình đều phản ánh chính xác.

5. Chọn giọng nói

Bạn biết khán giả của mình. Bạn đã quen với sản phẩm của mình. Bạn có một tuyên bố sứ mệnh.

Bây giờ bạn phải tìm ra cách bạn truyền đạt ý tưởng của mình.

Đối với bước này, bạn cần chọn giọng nói thương hiệu.

Đây là những gì mọi người sẽ đọc khi họ bước vào kênh bán hàng của bạn.

Tiếng nói thương hiệu có thể có nhiều loại khác nhau. Giọng nói của bạn có thể chuyên nghiệp hoặc có thể bình thường. Bạn có thể hài hước hoặc nghiêm túc. Trả lời hoặc trực tiếp.

Bạn thậm chí có thể kết hợp các thuộc tính cho giọng nói của mình. Bạn có thể hài hước và nhiều thông tin hoặc bình thường và nghiêm túc.

Bất cứ điều gì bạn chọn, nó thực sự phụ thuộc vào những gì sẽ nói với khách hàng của bạn tốt nhất.

Khi bạn tạo nội dung cho kênh của mình, bạn sẽ cần sử dụng giọng nói này và luôn nhất quán với nó.

Nếu không có sự nhất quán đó, mọi người có thể bị nhầm lẫn và bạn sẽ không kết nối được.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách xây dựng thương hiệu trực tuyến qua các nền tảng mạng xã hội tại đây

6. Hoàn thiện thông điệp thương hiệu của bạn

Khi bạn xây dựng kênh bán hàng trực tuyến của mình với sự trợ giúp của IBS Funnels, bạn sẽ có được rất nhiều người mới.

Điều đầu tiên họ nhìn thấy khi vào kênh của bạn là gì?

Để có hiệu quả nhất, bạn cần chuẩn bị sẵn một thông điệp thương hiệu rõ ràng để chào đón họ.

Điều này khác với tuyên bố sứ mệnh thương hiệu của bạn.

Theo một nghĩa nào đó, thông điệp thương hiệu của bạn giúp xác định bạn và sản phẩm của bạn là gì?

Nó chỉ nên nêu rõ là ai, loại sản phẩm bạn cung cấp và nó sẽ mang lại lợi ích như thế nào cho khách hàng.

Và nó sẽ làm tất cả những điều đó chỉ trong một vài câu.

Một số người thích gọi đây là quảng cáo chiêu hàng.

 Về cơ bản, bạn sẽ nói gì để bán thương hiệu của mình trong khoảng thời gian bạn dành cho ai đó trong thang máy.

Nếu bạn không thể tóm tắt thông điệp thương hiệu của mình trong một hoặc hai câu, bạn sẽ cần phải mất một thời gian để tinh chỉnh nó.

May mắn thay, IBS Funnels có thể giúp bạn tạo ra một thông điệp ngắn gọn và hiệu quả.

7. Làm logo

Như đã đề cập trước đây, thương hiệu của bạn không chỉ là một logo. Nhưng logo của bạn vẫn quan trọng.

Một số hình dạng và biểu tượng được công nhận rộng rãi nhất là logo. Đó thường là điều đầu tiên chúng ta liên kết với một công ty.

Tạo logo là cơ hội để bạn linh hoạt khả năng sáng tạo. 

Nó phải phản ánh thương hiệu của bạn và là một cảnh tượng được chào đón đối với khán giả mục tiêu của bạn.

Nhưng nếu bạn không phải là nhà thiết kế thì sao?

Bạn vẫn có thể tạo logo nhờ rất nhiều nhà sản xuất logo có sẵn trực tuyến. Nhiều thứ trong số đó là miễn phí.

Đồng thời, hãy thoải mái đưa ra một bộ hướng dẫn về thương hiệu. Điều này xác định màu sắc bạn sử dụng, phông chữ, phong cách và các yếu tố có thể nhìn thấy khác của thương hiệu của bạn.

8. Mở rộng thương hiệu của bạn trực tuyến

Bây giờ đã đến lúc xây dựng thương hiệu của bạn trực tuyến.

Đến thời điểm này, bạn đã xây dựng kênh của mình với IBS Funnels.

 Với thương hiệu của bạn đã được xác định đầy đủ, bạn sẽ cần bắt đầu xây dựng thương hiệu xa hơn và thu hút mọi người vào kênh của bạn.

Chiến lược này nên bao gồm cả việc quảng bá thương hiệu của bạn thông qua nhiều kênh và nền tảng khác nhau.

Tham gia mạng xã hội và đảm bảo rằng thương hiệu của bạn có trên các kênh riêng.

Có các trang Facebook, Twitter và Instagram sẽ cho phép bạn tương tác với khán giả của mình.

Họ sẽ có thể tận mắt trải nghiệm thương hiệu trực tuyến của bạn.

Điều này giúp thiết lập danh tiếng của bạn và tạo kết nối với khách hàng tiềm năng.

Xây dựng thương hiệu trực tuyến của bạn với IBS Funnels

xây dựng thương hiệu trực tuyến với IBS Funnel

xây dựng thương hiệu trực tuyến với IBS Funnel

Giờ bạn đã biết cách tạo dựng thương hiệu, bạn đang trên đường đạt được thành công với kênh bán hàng của mình.

Chìa khóa để tạo ra một thương hiệu thành công là luôn nhất quán với nó. Bất kể kênh nào, thương hiệu của bạn vẫn nên giữ nguyên.

Sử dụng thương hiệu của bạn với mọi khía cạnh của doanh nghiệp. Nó phải là một phần của mọi thứ. Vận động cho nó ở mọi cơ hội.

Về cơ bản, hãy để thương hiệu của bạn nói chuyện. 

Khi mọi người ngày càng tin tưởng bạn, bạn sẽ có thể bán được nhiều sản phẩm hơn chỉ dựa trên thương hiệu của mình.

Hãy kiên nhẫn xây dựng nó, và cuối cùng bạn sẽ thấy kết quả.
Bạn có thêm câu hỏi về cách phát triển thương hiệu? Nếu bạn đã tạo một tài khoản, bạn đã đưa ra loại quyết định nào? Bạn đã thấy loại thành công nào? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.